A姐案例库 | 产线保卫战!一颗紧缺物料背后的故事

2023年 03月 08日

行至第二期,由一颗紧缺物料引发的“产线保卫战”再次迎面展开!

*注:源于隐私保护,下述内容中客户名、销售人员、所缺物料的价格均为化名或代指。

人在囧途:濒临断线的产线
2021~2022年持续缺芯的大环境下,使得很多客户都或多或少面临过“无米下锅”的窘境。
这天,国内一家地处华中地区的代工厂(以下简称客户C)从网上紧急联系到了创实技术的销售经理Cathy。
客户C:紧急!紧急!紧急!
这是客户C和Cathy的第一次接触,你肯定很奇怪,为什么有人一上来就说“紧急”,而不是具体需求呢?
因为,当时的情况的确非常紧急。
据Cathy介绍,客户C当时急需一颗市面上非常紧缺的物料,而就是由于这颗物料的缺货,客户C的产线即将面临断供!
所缺的具体是哪类物料?
据悉,就是应用在电机上的电流传感器,也是一颗通用类IC。
之前就曾介绍过,客户对于某颗料的“紧缺”算是业内的一个普遍现象,特别是过去2年的全球缺芯加剧了这种状况,对于一些需求量大或者比较细分的料,紧缺的问题一直存在。
这颗物料虽然通用,但较为细分,所以也加剧了这次紧缺的程度。

产线保卫战:加急找货!
Cathy在了解清楚客户C的具体需求后,就迅速与创实技术的渠道采购网络进行了对接。即使动用了较为庞大的渠道供应网络,创实技术的采购也只找到了2019年产的一批货,当然货源和质量都是双双保证的,毕竟之前就曾说过,这是创实技术的生命线。
Cathy回复客户这批货的时间细节后,客户只回复了2个字:“可以!”,可见当时是有多紧缺!

坚守初心的"救火队长"!
在确认有货后,就需要对需求量、价格、交期等关键信息展开沟通。
据Cathy介绍,当时客户需要XX数量的货,她们也完全找到了对应需求量的货,这个渠道采购能力,只能点赞!
就这样,一批即将致使产线断线的物料,在完全满足所需求量并低于市场价的情况下,被加急送往客户产线。
由此,创实技术"救火"成功,一场产线保卫战也落下帷幕。

复盘:专注长期生意
其实,我们在评价一个分销商时,其供应链网络通常是头号指标。
Cathy自身也感叹,"创实技术多年积累了广泛且强大的渠道网络——构建了10,000+全球认证供应商网络,这也成为我们采购找货能力的坚实基础,而且货源渠道跟质量本身也是息息相关,这本身也是对品控的一种把控。"
另一方面,低于市场价格成单,也从侧面再次体现了创实技术的供应链优势——"致力于为客户提供即时、可靠、高价值的供应链解决方案。"
当然,一颗物料的价格在整体市场行情中均有一定的浮动范围,有时候一颗料半个月前和半个月后的价格都不同
因此,这也非常考验一家分销商对市场行情的跟踪情况及判断过程。特别是其中的销售团队,他们接触到的很多信息均是市场第一手讯息,这也是分销商有关"敏捷性"的又一体现。
很多时候,各家背后的功力也就体现在这些细节了。

A姐观点
创实技术就是坚持长期生意、希望能真正解决供应链难题,体现我们在半导体产业链中价值的一家公司。

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